Открыла для себя такую замечательную вещь, как гератор облака тегов.
Действительно,минимум усилий и мгновенный результат.
Можно ввести URL и, нажав всего лишь один раз кнопкой мышки, получить готовый код. Также можно загрузить файл или ввести текст.
Генераторы облака тегов есть на сайтах http://www.tagcrowd.com/ , http://www.artviper.net/texttagcloud/ , http://www.makecloud.com/. А http://www.tagcloud-generator.com/ вставляет в облако свою рекламную ссылку (вот он - бесплатный сыр в мышеловке :))
И наконец - эксперементальное облако. созданное мной для сайта http://www.nter.net.ua/
понедельник, 2 марта 2009 г.
воскресенье, 1 марта 2009 г.
О форме "Контакты" и службе техподдержки...
Форма обратной связи – это момент истины на любом веб ресурсе. Если человек вносит в форму свои драгоценные, и так бережно охраняемые персональные и контактные данные – значит,
вам удалось сформировать доверие к своему ресурсу
вам удалось вызвать у человека эмоции и желание с Вами пообщаться
вам удалось наладить контакт и получить столь желаемую обратную связь
вам удалось заинтересовать человека своими товарами и услугами
И совсем не важно какую именно форму на Вашем сайте человек заполняет:
будь-то форма комментариев
форма подписки по e-mail
ответ в гостевую книгу
форма службы поддержки
форма для отзывов, жалоб и предложений
корзина заказов в Интернет-магазине
или форма… придумайте сами или посмотрите, что у Вас есть на сайте
Главное не поставить множество преград, чтоб только что родившееся, и еще не окрепшее желание совершить действие и связаться с Вами — не пропало совсем.
вам удалось сформировать доверие к своему ресурсу
вам удалось вызвать у человека эмоции и желание с Вами пообщаться
вам удалось наладить контакт и получить столь желаемую обратную связь
вам удалось заинтересовать человека своими товарами и услугами
И совсем не важно какую именно форму на Вашем сайте человек заполняет:
будь-то форма комментариев
форма подписки по e-mail
ответ в гостевую книгу
форма службы поддержки
форма для отзывов, жалоб и предложений
корзина заказов в Интернет-магазине
или форма… придумайте сами или посмотрите, что у Вас есть на сайте
Главное не поставить множество преград, чтоб только что родившееся, и еще не окрепшее желание совершить действие и связаться с Вами — не пропало совсем.
Так вот, о преградах - иногда все старания и усилия могут, извините за вырыжение, накрыться медным тазом, из-за того, что кто-то из службы техподдержки допустил ошибку, неправильно переустановил ядро сайта. Кстати CMS, которую покупали у этой компанни, стоит немало - а проблем и недоделок в ней, больше чем в бесплатных. И еще один парадокс - служба продаж работает круглосуточно, без выходных, а к техподдержке не достучатся и в рабочее время.
Ребятки, да вы же скоро всех клиентов растеряете!!! Хотя пока потери только у этих самих клиентов... И им остается только ждать и выслушивать объяснения, типа "Вы у нас не одни такие, подождете...
Подписаться на:
Сообщения (Atom)